Support
Verschiedene Wege, uns zu erreichen. Wählen Sie den Kanal, der am besten passt.
Fernwartung
Schnelle Hilfe per Fernzugriff auf Ihre Systeme.
Vor-Ort-Unterstützung
Support bei Ihnen vor Ort – nach Vereinbarung.
Monitoring
Überwachung von Servern und wichtigen Diensten.
Supportzeiten
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr
Unterstützung außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten ist abhängig von der Verfügbarkeit und wird auf Best-Effort-Basis erbracht. Garantierte Reaktionszeiten werden nur dann zugesagt, wenn sie vertraglich vereinbart wurden.
Supportportal
Erstellen Sie ein Support-Ticket in unserem Supportportal und verfolgen Sie den Status Ihrer Anfrage.
Support-Ticket erstellenSie haben ein Ziel. Wir machen daraus einen Plan.
Erzählen Sie uns, was Sie erreichen möchten. Wir entwickeln daraus eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt.
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